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Realizamos envíos a toda la zona peninsular de España. Por el momento, no ofrecemos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, estamos trabajando para poder ofrecer envíos a estas zonas del país lo más pronto posible y también para poder realizar envíos fuera de España.

coste de envio

El coste de nuestros envíos es 5€ con un pedido mínimo de 20€. Para las compras con importe superior a 70€ el envío será gratuito.

TIEMPOS DE ENTREGA

Tu pedido será entregado en un plazo de 48 a 72 horas a partir de su confirmación.

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Si necesitas un comprobante de tu compra, ponte en contacto través de nuestros canales de atención. Alguien de nuestro equipo atenderá tu solicitud en la mayor brevedad posible.

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Una vez recibamos los productos de vuelta en nuestros almacenes, reintegraremos el valor de tu compra en un plazo máximo de 14 días en el método de pago original.